Официальный интернет-магазин
в России
ИНФОРМАЦИЯ О ВОЗВРАТЕ
Любой из следов использования является причиной отмены возврата.
Если при вскрытии посылки обнаружен след использования, товар будет утилизирован и возврат не будет осуществлен.
Если при вскрытии посылки обнаружен след использования, товар будет утилизирован и возврат не будет осуществлен.
• стирка
• пятна, грязь
• дыры, порезы, затяжки
• волосы, пыль
• запах/аромат
• деформация, растяжение резинок, разрыв материала
• пятна, грязь
• дыры, порезы, затяжки
• волосы, пыль
• запах/аромат
• деформация, растяжение резинок, разрыв материала
• товарный вид
• потребительские свойства
• с момента забора Вами посылки не прошло ровно 14 дней
• потребительские свойства
• с момента забора Вами посылки не прошло ровно 14 дней
СЛЕДЫ :
ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ВОЗМОЖЕН В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ СОХРАНЕНЫ:
Схема обмена и возврата, установлена законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Существует два вида гарантии:
• гарантия возврата по ст. 25 Закона о защите прав потребителей РФ - обмен товара надлежащего качества.
• гарантия качества по ст. 21 Закона о защите прав потребителей РФ - замена товара ненадлежащего качества.
• гарантия возврата по ст. 25 Закона о защите прав потребителей РФ - обмен товара надлежащего качества.
• гарантия качества по ст. 21 Закона о защите прав потребителей РФ - замена товара ненадлежащего качества.
Мы бережем ресурсы нашей планеты и не печатаем лишних вкладышей — заявление на возврат вы можете оформить, связавшись с нами по телефону +7 (499) 393-33-09 Вам ничего не нужно заполнять. Наши менеджеры сами оформят вам возврат
Мы повторно отправим вам новый товар, или обсудим возможность денежной компенсации, или скидки на новые заказы, или вернём деньги.
*проверяйте товар сразу при получении
*проверяйте товар сразу при получении
Если вам что-то не понравилось или вы просто передумали и хотите вернуть деньги, тогда вы отправляете нам товар за свой счет и если он не был использован, а также имеет все элементы упаковки, мы вернем вам полную стоимость.
Товар можно поменять в течение 14 дней со дня покупки. Для этого необходимо, чтобы сумка не была в употреблении, были сохранены товарный вид и потребительские свойства, а также упаковка, фабричные ярлыки и кассовый чек, удостоверяющий покупку. Причины замены: товар не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
“
Помните! Наша миссия — сделать всё, чтобы вы остались довольны, поэтому мы найдем лучшее решение которое устроит обе стороны в любой спорной ситуации!
